問診，先縮小範圍
先問你哪裡痛、痛多久、什麼動作更痛，是為了幫你縮小範圍、少走冤枉路。第一次看復健科，其實沒有你想的那麼複雜，不用先緊張。到櫃檯用健保卡掛號、報到，輪到你就進診間。我會先問你幾件事：哪裡痛、痛多久了、什麼動作或姿勢會更痛、是白天還是晚上比較痛、之前有沒有做過什麼處理、效果如何。這些不是走流程的例行公事，是幫我先在腦中縮小範圍——你的痛，比較像肌肉、肌腱、韌帶這種軟組織的問題，還是神經的問題，大方向會從這幾個問題開始分。所以你講得越清楚、越具體，我越能快點抓到重點，幫你少走一些冤枉路、也少做一些不必要的檢查，別把時間耗在來回試錯上。
當場超音波看清楚
超音波能即時、動態地看，還能對照 X 光，嚴不嚴重當場看了才算數。問完，我會當場用超音波幫你看，這是復健科很吃功夫的強項。肌腱、韌帶這些軟組織，在高解析超音波底下看得很清楚，而且它是即時的、動態的，我可以請你當場動一動，看那個地方在動作中怎麼滑動、卡在哪裡，不是只看一張靜止的片子。需要看骨頭有沒有問題的時候，診間也有 X 光可以對照。這一步，是為了回答你心裡最想知道、也最擔心的那個問題：這到底嚴不嚴重、會不會要開刀——而這條線，本來就不是自己上網查、自己嚇自己嚇得出來的，得靠當場實際檢查，親眼看到了才算數，也才不會白擔心。
看懂了，一起決定
能不開刀的當場就處理，真需要手術再幫你轉外科，不必當天就決定。看清楚之後，我會把畫面轉給你看，用你聽得懂的話講你身體到底發生了什麼事，再一起決定方向。能不用開刀處理的，復健科當場就能安排——做復健、用注射去修復受傷的韌帶肌腱、或先觀察一陣子看它自己的變化，都是選項；真的需要手術的，我再幫你轉到對的外科，例如骨頭關節的問題找骨科、神經的問題找神經外科，不會讓你白跑一趟、也不會被轉來轉去。第一次來，不一定要當天決定什麼，先把方向和手上有哪些選擇搞清楚，剩下的等你自己想好、真的想好好處理了，再回來找我就好，我都在。
帶三樣東西離開
看完你會帶走三樣東西：一個解釋、一個方向，和不急著逼你的空間。看完這一次，你大概會帶著三樣東西離開：一個聽得懂的解釋、一個清楚的方向，還有一個不急著逼你的空間。你會知道自己的痛比較像哪一類、嚴不嚴重、下一步有哪些選擇——是先做復健、先觀察一陣子，還是需要進一步處理。如果需要排復健，我會直接幫你安排；如果需要轉去外科，我也會寫清楚、幫你接上。你不會是拿著一張看不懂的單子、一頭霧水地走出診間，然後回家自己嚇自己、繼續煩惱。第一次來的目的，就是先把這團霧散開，讓你至少知道自己站在哪裡、可以往哪個方向走。